外放声音突然变小是怎么回事

外放声音突然变很小。开始外放第一声都是正常的音量，然后立马变很小，提示铃声也是这种情况。想来是前两天打开了音频设定之后出现的情况，但是关闭音频设定之后也没有恢复，有人遇到过这种情况吗